标题：A exclusão digital e sua interferência no processo de desenvolvimento em competência informacional dos usuários da biblioteca do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial de Minas Gerais (SENAI/MG) do município de Matozinhos
其他标题：What happened became a cordel: analyze of cordel about Getulio Vargas´s death based on the light of likelihood
期刊名称：Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação
印刷版ISSN：1518-2924
出版年度：2014
卷号：19
期号：41
页码：157-174
语种：Portuguese
出版社：Departamento de Ciência da Informação – UFSC
摘要：http://dx.doi.org/10.5007/1518-2924.2014v19n41p157O artigo discute como a exclusão digital pode prejudicar os usuários da biblioteca do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI/MG) do município de Matozinhos no seu processo de desenvolvimento em competência informacional. Com o intuito em descobrir, identificar os interesses e conhecer os hábitos de seus usuários, a biblioteca do SENAI/MG de Matozinhos, em parceria com a biblioteca do SENAI/MG de Pedro Leopoldo elaborou e aplicou um questionário para todos os alunos de forma a aperfeiçoar os produtos e serviços oferecidos. Dentre as diversas questões aplicadas haviam algumas relacionadas sobre o conhecimento da área de informática, as quais foram essenciais para fundamentar as relações entre exclusão digital e a competência informacional. Por meio da análise dos resultados identificou-se que o consulente possui dúvidas, dificuldades e ausência de conhecimento básico suficiente para a utilização do computador e dos softwares nele encontrados. Esses fatores inibem a sua iniciativa em descobrir o funcionamento dessa ferramenta e o impedem de possuir autonomia suficiente para realizar pesquisas na internet, desenvolver os trabalhos escolares e conhecer as fontes de informação adequadas.
其他摘要：The popular cordel literature, particularly cordel of circumstance is an informational support. The poet, considered "reporter poet," quests information in other media to describe the fact in verse form. The methodology used was the verisimilitude that concedes an analysis of the real with the narrated by poets. The corpus of this study consisted of 39 (thirty-nine) leaflets of cordel that discusses the death of Getúlio Vargas. Among these, the cordel of circumstance “A morte do grande presidente Getúlio Vargas”, by Rodolfo Coelho Cavalcante written in 1954, in the same year of the death of Getúlio Vargas, was purposeful chosen. To verify the verisimilitude of the leaflet was selected news from the Brazilian Journal, available at the National Library that provides reports of the time about the death of Getúlio Vargas. The analysis proved a great similarity of real facts and the narrative, thus contributing to the "Access to Information Law."
关键词：Ciência da Informação; Biblioteconomia; Library Science;Biblioteca; Competência Informacional; Estudo de Usuários; Exclusão Digital; Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial;Exclusão digital e competência informacional
其他关键词：Ciência da Informação; Information Science; Biblioteconomia; Library Science;Cordel of circumstance; Verisimilitude; Access to Information.
