标题：Uso de fontes de informação para a inteligência competitiva: um estudo da influência do porte das empresas sobre o comportamento informacional 10.5007/1518-2924.2006v11nesp1p91
其他标题：Use of information sources for competitive intelligence: the influence of the companies size on informacional behavior
期刊名称：Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação
印刷版ISSN：1518-2924
出版年度：2006
卷号：11
期号：1
页码：91-102
语种：Portuguese
出版社：Departamento de Ciência da Informação – UFSC
摘要：O trabalho relata uma pesquisa sobre o uso e a avaliação de fontes de informação a respeito do ambiente organizacional externo em 53 empresas de pequeno porte e em 64 grandes empresas. Os resultados revelaram que, em comparação com profissionais de pequenas empresas, os profissionais que trabalham em empresas de grande porte lêem, com maior freqüência, jornais e revistas em papel. Da mesma forma, eles utilizam mais fontes documentais internas, como memorandos e circulares. O acesso a fontes pessoais internas (superiores e subordinados hierárquicos e colegas) também é maior junto aos profissionais de grandes empresas. Quanto ao grau de confiabilidade das fontes, os que trabalham em empresas de grande porte consideram mais confiáveis as fontes governamentais (na forma de publicações e de seus representantes) do que aqueles ligados a pequenas empresas.
其他摘要：The paper reports a research on the use and assessment of information sources about the external environment among professionals of 53 small and 64 large Brazilian companies. The results reveal that, in comparison with professionals of small companies, those associated with large ones are more frequent readers of newspapers and magazines. Similarly, they use more intensively sources such as internal memos. The access of internal and personal sources such as colleagues and subordinates is also higher among members of larger companies. In addition, members of large companies consider governmental sources of information as more reliable than those associated with small companies.
关键词：Ciência da Informação; Information Science; Biblioteconomia; Library Science;Inteligência competitiva; Fontes de informação; Comportamento Informacional; Gestão da informação; Gestão do conhecimento; Competitive intelligence; Information sources; Informational behavior; Management of the information; Management of the knowl;B. Information use and sociology of information
