标题：GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS NOS POLOS DE APOIO PRESENCIAL DO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA
期刊名称：RENOTE : Revista Novas Tecnologias na Educação
电子版ISSN：1679-1916
出版年度：2014
卷号：12
期号：1
语种：Portuguese
出版社：CINTED/UFRGS
摘要：A EaD necessita de uma abordagem profissional de gestão, não apenas em princípios pedagógicos ou de infraestrutura, mas também em relação aos recursos humanos. Neste sentido, o objetivo desta pesquisa é analisar o gerenciamento de recursos humanos nos polos de apoio presencial. A pesquisa caracterizou-se como: estudo de caso, descritiva, aplicada, bibliográfica, com uma abordagem quali-quanti. Foram aplicados questionários aos Coordenadores de Polo em 6 polos. Constatou-se que não há um constante treinamento e desenvolvimento dos trabalhadores, dificuldades em selecionar pessoas qualificadas para cargos, falta critérios mais específicos para avaliação de desempenho, e a remuneração é baixa em relação ao mercado de trabalho, e demais.
关键词：gerenciamento de recursos humanos;polo;coordenador de polo;administração pública;UFSC.
