摘要:Este trabalho tem como principal objetivo, estudar a realidade do Sistema de Limpeza Urbana da cidade de Campina Grande-PB, analisando de maneira integrada os seus aspectos sociais, econômicos e ambientais. A metodologia fundamentou-se na aplicação de questionários aos técnicos da Secretaria de Obras e Serviços Urbanos do município e aos da empresa prestadora de serviço, responsável por 90% da coleta de resíduos sólidos domiciliares e comerciais da cidade e entrevistas à comunidade atendida pela serviço de limpeza pública, para obtenção de informações a respeito da problemática dos resíduos sólidos urbanos da cidade de Campina Grande-PB. O trabalho foi norteado também na identificação dos roteiros e prática de coleta realizada no município, na determinação da taxa de produção per capita e caracterização física e química dos resíduos sólidos domiciliares. Os resultados advindos da realização deste trabalho,apresentam substanciais contribuições na área da limpeza urbana. Além disso, com base no diagnóstico obtido delineou-se um novo modelo para o sistema de limpeza urbana tanto para a cidade de Campina Grande-PB, enquanto para as demais cidades com características equivalentes. Palavras-chave: Resíduos sólidos; limpeza urbana; coleta de resíduos; sistema de gestão. ABSTRACT This work has as its main objective to study the reality of the System of Urban Cleaning in the city of Campina Grande (PB), analyzing in an integrated way its social, economic and environmental aspects. The methodology is based on the application of questionnaires to the technicians in the local Urban Services Department and to the employees of the waste collection company, responsible for 90% of the collection of solid waste. Interviews are also applied to members of the local community. The work was also guided towards the identification of the routes and procedures of collection carried out in the city, and also the determination of per capita production rating and physical and chemical characterization of the home solid waste. The results present substantial contribution to the area of the urban cleaning. Therefore, a new model for the system of urban cleaning is designed not only for Campina Grande but also for other cities alike. Keywords: Solid waste; urban cleaning; waste collection; management system.