摘要:O trabalho intelectualizado cada vez mais exigido na sociedade conectada demanda novas habilidades dos trabalhadores, que devem estar aptos a aprender continuamente e a trabalhar em grupo. Tendo em vista estas necessidades, o ambiente de aprendizagem AulaNet valoriza uma abordagem colaborativa. Neste artigo È apresentado o modelo de colaboraÁ„ o 3C que norteou e foi refinado a partir do desenvolvimento do AulaNet. Seus trÍs principais conceitos ñ comunicaÁ„o, coordenaÁ„o e cooperaÁ„o ñ s„o explorados a partir dos serviÁos disponÌveis no ambiente e exemplificados pela din‚mica de um curso on-line.