摘要：Este artigo descreve o sistema AMANDA, um ambiente inteligente para mediação de discussões assíncronas que visa a aumentar a interatividade e reduzir trabalho de tutoria necessário ao acompanhamento de grupos de discussão a distancia. O texto apresenta os princípios computacionais do sistema, incluindo as representações internas e os algorítmos utilizados. É apresentada também uma proposta para a avaliação computacional da participação dos alunos em discussões de grupos utilizando indicadores capazes de expressar o grau de assiduidade, de discordância e de aceitação das idéias dos alunos em relação ao grupo. São abordadods ainda os aspectos de implementação, incluindo a arquitetura do sistema e suas respectivas interfaces de usuário. Ao final, são reportados e discutidos os resultados obtidos com o uso do sistema AMANDA em situações reais de aprendizagem a distância.
关键词：Ensino a distancia, comunicação mediada pelo computador, comunicação assíncrona, argumentação, ambientes virtuais de aprendizagem.
