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文章基本信息

  • 标题:A gestão do conhecimento aplicada em instituições de ensino superior: o caso da Associação Catarinense de Fundações Educacionais
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  • 作者:Marcos Ferasso ; Jorge Alberto Velloso Saldanha
  • 期刊名称:Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL
  • 印刷版ISSN:1983-4535
  • 出版年度:2011
  • 卷号:4
  • 期号:4
  • 页码:51-69
  • 出版社:Universidade Federal de Santa Catarina
  • 摘要:O conhecimento humano é criado e expandido através de interação social entre o conhecimento tácito e o explícito, o que se denomina conversão do conhecimento.Dessa forma, existem quatro formas de conversão de conhecimento: a socialização, a externalização, a combinação e a internalização.O presente estudo de caso busca investigar como se configura o processo de conversão do conhecimento, em instituições de ensino superior.Por meio da pesquisa, descobriu-se que existem quatro fatores de grande importância e que garantem a geração e difusão do conhecimento na ACAFE, são eles: criação de grupos ad hocformados para unificar procedimentos e obter ações conjuntas; decisões são tomadas em colegiado, registrando atribuições e responsabilidades para cada instituição; a interação e comunicação entre os membros de câmaras setoriais se dá pela forma de listas eletrônicas, para troca de informações e experiências; e as fontes internas próprias são as principais fontes de informação e conhecimento para o desenvolvimento tecnológico.Percebeu-se que a ACAFE encontra-se em estágio avançado na gestão deste conhecimento, necessitando fortalecer os conhecimentos captados for a da ACAFE, considerados na elaboração de estratégias, além da segurança e proteção do conhecimento desenvolvido e/ou adquirido.
  • 关键词:Gestão do conhecimento; Gestão universitária.;Gestão do conhecimento; Gestão universitária; ACAFE.
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