期刊名称：Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL
印刷版ISSN：1983-4535
出版年度：2013
卷号：6
期号：2
页码：143-159
DOI：10.5007/1983-4535.2013v6n2p143
出版社：Universidade Federal de Santa Catarina
摘要：A concorrência é observada em todos os mercados, de maneira especial nos últimos anos também no Ensino Superior.A necessidade de maior profissionalização e competência gerencial nas Instituições de Ensino Superior (IES), proporciona por sua vez, a conquista de vantagens competitivas frente às demais organizações.O modelo de Cadeia de Valor originalmente proposto por Porter (1989), é uma estrutura composta por dois conjuntos de atividades, que integradas possibilitam à organização potencializar sua margem.A complexidade das atividades operacionais de uma Instituição de Ensino, intensiva em mão de obra qualificada, permite refletir a cerca de modelos e estruturas capazes de auxiliarem no oferecimento de ensino qualificado.Para o desenvolvimento desse estudo, o método utilizado foi a abordagem qualitativa e exploratória, utilizando procedimentos técnicos do tipo fontes secundárias e levantamentos bibliográficos sobre o assunto.Como resultado deste estudo é apresentado um modelo de cadeia de valor para uma Instituição de Ensino Superior.
关键词：Gestão universitária;Cadeia de valor; Vale do Taquari; Ensino superior
