期刊名称：Revista Brasileira de Administração Científica
印刷版ISSN：2179-684X
电子版ISSN：2179-684X
出版年度：2012
卷号：3
期号：3
页码：112-127
DOI：10.6008/ESS2179-684X.2012.003.0008
语种：Portuguese
出版社：Escola Superior de Sustentabilidade
摘要：Devido à privatização das empresas do setor de telecomunicações que compunham o sistema Telebrás e o estímulo a concorrência, iniciativas que ocorreram em 1998, as empresas de telefonia foram forçadas a adotar novas estratégias para sobreviver, entre as quais se destacam a segmentação, a terceirização do atendimento aos clientes e a consolidação do mercado em grandes players, através de fusões e aquisições (F&A). Estas novas estratégias das empresas de telecomunicações geraram grande interesse econômico e social, os quais justificam seu estudo, não só no Brasil, mais no mundo todo. Por estes motivos, o objetivo desta pesquisa foi analisar a produção cientifica na área de estratégia em telecomunicações no contexto mundial. O estudo foi desenvolvido na perspectiva de uma pesquisa bibliométrica usando o banco de dados do Web of Science. Como resultado, foi possível identificar os artigos dentro deste campo de estudo, as áreas temáticas, a distribuição temporal das publicações, países de origem, categorias do Web of Science, as instituições responsáveis, principais autores e journals. Do mesmo jeito, foi utilizado a ferramenta estatística TextStat para identificar os Hot Topics (principais tópicos do estudo) e a ferramenta Publish or Perish para qualificar os autores e o impacto de seus artigos baseado no Google Acadêmico.
