期刊名称:Revista Brasileira de Administração Científica
印刷版ISSN:2179-684X
电子版ISSN:2179-684X
出版年度:2014
卷号:5
期号:3
页码:xx-xx
DOI:10.6008/Sustenere2179-684X.2014.003.0002
语种:Portuguese
出版社:Escola Superior de Sustentabilidade
摘要:para o avanço e o entendimento do comportamento do consumidor, bem como aferir suas nuanças, distinções e semelhanças. Quanto à metodologia, o estudo consiste num ensaio teórico, o que nos remete à revisão bibliográfica, onde pode-se confrontar as ideias dos principais autores que discorrem na área, assim como analisar, de forma didática suas arguições. Sobre os resultados, verificou-se que três modelos contribuíram de forma mais substancial ao entendimento do comportamento do consumidor: modernismo, estruturalismo e pós-modernismo. Pode-se constatar também que estes modelos podem ser agrupadas em duas abordagens, a quantitativa e a qualitativa, o que ocasionou, a posteriori, a híbrida. O modernismo, em sua abordagem quantitativa, buscava compreender o comportamento do consumidor de forma objetiva. Apesar de sua orientação quantitativa o estruturalismo, diferentemente do modernismo, buscava conhecer as estruturas dos fatos e objetos observados - tentava extrair a essência da realidade. Com vistas a identificar a estrutura, os padrões e os vícios de comportamento esta abordagem contribui na medida em que não se atenta ao que, como e quando se consome, mas às relações entre os objetos - considerava por tanto o ambiente no qual o consumidor está inserido. Embora o estruturalismo buscasse a simplificação dos fatos por meio da eliminação do que é superficial, pouca aplicabilidade teve este modelo, devido a dificuldade em se chegar à essência dos fatos. Já o pós-modernismo apresenta uma abordagem qualitativa, onde as experiências, as crenças, os valores e a carga simbólica do comportamento do indivíduo passam a preponderar sobre a análise das massas.
关键词:Modernismo; Pós-modernismo; Estruturalismo; Comportamento do consumidor; Positivismo.