期刊名称：Revista Brasileira de Administração Científica
印刷版ISSN：2179-684X
电子版ISSN：2179-684X
出版年度：2014
卷号：5
期号：2
页码：xx-xx
DOI：10.6008/Sustenere2179-684X.2014.002.0018
语种：Portuguese
出版社：Escola Superior de Sustentabilidade
摘要：O êxito na implantação de sistemas integrados de gestão em instituições públicas federais requer uma sistemática capaz de mitigar riscos que vão desde a limitação de pessoal técnico para apoiar a iniciativa à resistência das pessoas às mudanças. Este trabalho apresenta uma estratégia para tratar os principais obstáculos à institucionalização de um sistema integrado de gestão em instituições públicas e relata os aperfeiçoamentos realizados em função das lições aprendidas durante sua aplicação. A estratégia é composta por um processo, que orienta a aplicação da estratégia; por um conjunto de políticas que sustentam e garantem a execução do processo; e por uma ferramenta de gerenciamento de tarefas, que apoia o planejamento, a monitoração e controle das tarefas planejadas para implantação. A estratégia está sendo aplicada em uma instituição federal de ensino superior e tem se mostrado efetiva na implantação de cada módulo.
关键词：ERP; estratégia de implantação; processos; sistema integrado de gestão
