摘要：A utilização de ferramentas de colaboração para o gerenciamento de bases de conhecimento permite que as organizações possam armazenar e disseminar o conhecimento produzido nos projetos de maneira efetiva Aliar modernas soluções de tecnologia de informação a conceitos de gestão do conhecimento e gerenciamento de projetos, beneficiando com a manutenção e utilização da memória organizacional através da utilização de modelos especificados possibilitaa obtenção de vantagens competitivas.Este artigo tem por objetivo apresentar um modelo para a construção de uma base de conhecimentos, com basenas lições aprendidas no gerenciamento de projetos baseado no guia PMBOK (Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos), suportado por ferramentas colaborativas e fundamentos de gestão do conhecimento.DOI:10.5585/gep.v3i3.128
其他摘要：The use of collaboration tools for managing knowledge bases, allows organizations to store and disseminate the knowledge generated in projects effectively, combining modern information technology solutions to the concepts of knowledge management and project management, benefiting the maintenance and use of organizational memory through the use of specified models and thus enabling the achievement of competitive advantages. Thus, this paper aims to present a model for building a knowledge base, lessons learned in project management based on PMBOK (A Guide to Knowledge in Project Management), supported by collaborative tools and fundamentals of management knowledge.
关键词：Gestão do Conhecimento; Gerenciamento de Projetos; Base de Conhecimento; Memória Organizacional.
