摘要：Por meio de um estudo teórico a respeito de operadores logísticos, gestão colaborativa e sustentabilidade na CS, o artigo explora o tema referente ao papel deste agente em ações sustentáveis. A discussão embasa os principais fundamentos que compõe estes conceitos e o inter-relacionamento existente entre eles para fundamentar o papel que estes provedores podem desenvolver com seus clientes para condução de projetos e ações em sustentabilidade. Conclui-se haver dois focos: um interno em que o PSL deve agir como instituição responsável em seus negócios e os negócios de seus clientes, e outro externo em que ele deve focar as operações que atendam as necessidades de seus clientes e das cadeias de suprimento em que presta serviços.
关键词：Operadores logísticos; cadeias de suprimento; sustentabilidade
