摘要:O presente artigo tem como objetivo principal discutir a dinâmica entre a aprendizagem e o desenvolvimento de competências, através de um estudo exploratório sobre uma empresa dosetor de tecnologia de informação. Realizou-se uma pesquisa documental, procurando identificar como as práticas de aprendizagem adotadas pela organização, permitem a aquisição e o desenvolvimento de competências, bem como incentivam a busca pela tecnologia da informação para o fortalecimento das competências organizacionais de seus clientes. O estudo empírico permitiu analisar como a empresa utiliza os pressupostos da gestão por competências para gerar aprendizagem às pessoas que se preparam para lidar com as novas situações do dia-a-dia trazidas pela globalização em ritmo acelerado.