摘要：Este artigo objetiva identificar as ações de Gestão do Conhecimento utilizadas na indústria de desenvolvimento de Software Livre. No trabalho são identificadas diferenças entre “software livre” e “código aberto” nas dimensões: gratuidade, liberdade de uso e estratégia do desenvolvedor. O método utiliza resultado de pesquisa feita no cenário nacional, comparando com uma amostra referencial obtida na capital do Estado de Santa Catarina. Utiliza instrumento de pesquisa pré-testado com quarenta e seis perguntas, das quais foram selecionadas oito para análise dos aspectos relacionados à Gestão do Conhecimento. Os resultados demonstram que a amostra selecionada está próxima da média nacional e que o ambiente é propício para ações de compartilhamento do conhecimento entre as comunidades de prática, que são operacionalizadas por meio de grupos de discussão, codificação do conhecimento, uso de repositórios, dentre outras práticas de Gestão do Conhecimento. ABSTRACT This article aims to identify the knowledge management actions used in the Free Software Development. In this work are identified differences between “free software” and “open source” in tree dimensions: gratuity, freedom of use and developer’s strategy. The research method uses the (results) of an early research done on the (Brazil’s) scenario, comparing (these results) to a reference sample obtained in the capital of Santa Catarina state. It is used a pre-tested questionnaire with forty-six questions as research instrument, of which eight questions were selected to analyze related Knowledge Management issues. The results show that the sample is close to the national average and that the environment is conducive to knowledge sharing actions among communities of practice, which can be operationalized through discussion groups, knowledge codification, use of knowledge repositories, among other knowledge management practices.
关键词：Software livre. Compartilhamento de conhecimento. Software de código aberto. Estratégia
