期刊名称：iSys - Revista Brasileira de Sistemas de Informação
印刷版ISSN：1984-2902
出版年度：2010
卷号：3
期号：0
语种：Portuguese
出版社：iSys - Revista Brasileira de Sistemas de Informação
摘要：É possível perceber que muitas organizações estão tirando proveito dos Sistemas de Informação para facilitar a comunicação e o relacionamento com seus clientes. Mas é importante lembrar que esses sistemas deverão atender diferentes pessoas, sendo que algumas delas podem ter limitações física, motora, auditiva ou visual. A presente pesquisa teve por objetivo avaliar como as pessoas cegas interagem com os sistemas de conversação da rede SACI e do site TERRA. Foram identificados problemas que podem impedir ou dificultar o acesso e o entendimento do conteúdo e gerou-se recomendações que podem contribuir para que os sistemas sejam mais acessíveis e de fácil uso para esse grupo de pessoas.
关键词：Ciências Exatas e da Terra; Sistemas de Informação
