出版社：Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas da Fundação Getulio Vargas
摘要：No contexto de grandes transformações com que se deparam as organizações de hoje, muitas idéias têm sido propostas nos textos sobre gestão de mudan-ças, no sentido de identificar modos de lidar com as dificuldades e as resistên-cias ao processo, oriundas das atitudes dos indivíduos e grupos. A tônica de tais abordagens é, em geral, a da tentativa de descoberta de formas mais efi-cazes de conseguir obter um nível mais elevado de esforço e comprometi-mento dos indivíduos com a mudança. Mas uma questão importante a ser levantada é: como obter um maior nível de comprometimento dos indivíduos e grupos, sem que se tenha uma visão mais clara acerca do significado da mudança para eles? Este artigo apresenta uma pesquisa para melhor compre-ender esse tipo de questão, utilizando metodologia participante, que procura criar um campo fértil para que as idéias sobre a mudança possam ser mais amplamente debatidas pelos indivíduos envolvidos no processo. Ao mesmo tempo, utiliza uma dinâmica interativa que propicia maior manifestação de percepções de cunho afetivo, em paralelo com as opiniões de ordem mais racional. A pesquisa se desenvolve em uma importante empresa estatal brasi-leira do setor elétrico, que passa por um momento de fortes expectativas quanto a um processo de privatização iminente.
其他摘要：in the context of great transformations wich organizations face today, many ideas have been proposed ini the various texts that focus on change management, trying to identify manners of dealing with difficulties and resistances that individuals and groups pose to the process. the focus of such approaches is, in general, to discover more effective ways to obtain from individuals an increasing level of effort and commitment to the change. But an important question to be consideres is: how can you get a higher level of commitment from individuals and groups without having a clearer view of what change really means to them? This paper intends to bring a better understanding to this issue, by using a participant methodology that tries to create a fertile field where the meaning of change can be more thoroughly debated by individuals involved in the process. At the same time, it uses interactive dynamics that favors a clearer manifestation of affective perceptions, as well as rational opinions about the process of change. The research was developed in an important Brazilian state-owned company in the power sector, wich is undergoing strong expectations related to an imminet process of privatization.
