出版社：Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas da Fundação Getulio Vargas
摘要：O fenômeno da intranet é novo e atualmente está recebendo muita atenção. Tem sido reconhecido que os problemas sociais são mais relevantes do que os técnicos durante a fase de implementação da intranet. Conse-qüentemente, a teoria da estruturação, que vem tendo uma grande influência nos estudos administrativos e organizacionais, está sendo usada para estudar problemas não só de implementação, mas de utilização de sistemas de informação e de outras tecnologias nas empresas. Este artigo utiliza a teoria da estruturação para estudar a implementação da intranet em três organizações, incluindo uma empresa brasileira (Sunat/Serpro).
其他摘要：The intranet phenomenon is fairly new and is currently receiving a lot of attention. It has been recognized that social problems are more relevant than technical ones during the process of intranet implementation. Consequently, the structuration theory, which has had a great impact on administrative and organizational studies, has been used to study the implementa- tion and use of information technology in organizations. This paper uses the structuration theory to study intranet implementation in three organizations, including a Brazilian information technology organization (Sunat/ Serpro).
关键词：teoria da estruturação; intranet; dualidade da tecnologia; estrutura/ação.
