期刊名称：RELIEVE - Revista Electrónica de Investigación y Evaluación Educativa
印刷版ISSN：1134-4032
出版年度：2004
卷号：10
期号：1
DOI：10.7203/relieve.10.1.4323
语种：Spanish
出版社：RELIEVE - E-Journal of Educational Research, Assessment and Evaluation
摘要：Las universidades se enfrentan a retos y transformaciones, que han quedado reflejados en un incremento de la competencia. Estos cambios plantean oportunidades y, entre ellas, se encuentra la aparición y el crecimiento de grupos de profesionales que regresan a la Universidad para mejorar y actualizar sus conocimientos. En este contexto surge la importancia de los cursos de verano. Este trabajo trata de determinar la existencia de grupos de alumnos de los cursos de verano ofertados por una determinada universidad en función de sus percepciones sobre diversos aspectos del mismo y proceder a su caracterización a través de diversas variables. Los resultados permitirán a la institución analizada conocer con mayor profundidad el o los segmentos del mercado a los que debe dirigir su oferta educativa.
其他摘要：Universities face challenges and transformations, which are reflected in an increase in competition. These changes pose opportunities, and among them are the appearance and growth of groups of professionals that return to the university in order to improve and update their knowledge. The importance of summer courses arises within this context.This study attempts to determine the existence of groups of students of summer courses offered by a particular university based on the students’ perceptions about various aspects of the same, and it attempts to characterise them through different variables. The results will allow the analysed institution to have more in-depth knowledge of the market segment or segments at which it must direct its educational offer.
关键词：Cursos de Verano; Análisis Cluster; Satisfacción; Lealtad y Comunicación interpersonal
其他关键词：Summer Courses, Cluster Analysis, Satisfaction, Loyalty and Interpersonal Communication
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