摘要:A competitividade entre as empresas está cada vez acirrada e concentrada na inovação de seus recursos educomunicacionais (através de interfaces sociais e interfaces da Web 2.0), e na otimização de suas funcionalidades, a fim de melhorar constantemente a usabilidade dos sistemas. Em favor deste cenário, surgiu o interesse investigar o surgimento e a evolução das plataformas de e-learning, e suas contribuições para o processo educativo online. A metodologia de pesquisa usada é qualitativo e empírico-descritiva, baseada numa revisão de literatura decorrendo a investigação no período de Janeiro a Maio de 20