摘要：A informação utilitária auxilia na solução dos problemas que emergem no cotidiano das pessoas e pode contribuir para ampliar o conhecimento e melhorar a qualidade de vida dos idosos, segmento marginalizado na sociedade. Trata-se de um relato de pesquisa sobre necessidades de informação utilitária dos idosos do Grupo “Alegria de Viver”, SESC- PB. A metodologia incluiu uma pesquisa bibliográfica e na Internet e uma pesquisa de campo. Os resultados apontam que a maioria dos idosos do grupo é do sexo feminino, está na faixa etária de 60 a 70 anos de idade, estado civil viúvo, tem o ensino médio como formação educacional, profissão do lar e possui transporte próprio. As necessidades informacionais dos idosos se inserem nas áreas de saúde, lazer educação. Em suas buscas de informação, a barreira financeira é a mais significativa, em razão do baixo valor das aposentadorias. Os canais e fontes de informação mais utilizados pelos idosos são a televisão, o rádio e as conversas informais. Concluiu-se que as necessidades de informação utilitária dos idosos são resultantes de seu cotidiano e estão vinculadas às suas preocupações com a saúde e às suas aspirações de lazer e educação.
其他摘要：The useful information helps to solve problems that emerge daily in peoples’ lives and may contribute to increase knowledge and better the quality of living in the elder, a segregated segment of society. This work is a report on the elderly’s useful informational necessity carried on with the group named “Alegria de Viver”, SESC-PB. The methodology used included bibliographical research and a field research. The results pointed that the majority of the group is female, aged from 60 to 70, widowers, housewives, concluded the secondary school and has their own cars. Their informational necessities are about health, leisure and education, though they face some barriers as to look up for information due to the low salary they receive for their retirement. The ways and sources which are mostly used are television, radio and informal conversations. It was concluded that the useful information for the elderly is that from its daily routine and which are connected to their worries with health and their aspirations for leisure and education.
