摘要:Estratégias baseadas em relacionamentos interorganizacionais têm recebido atenção crescente por parte de gestores e acadêmicos. De um lado, as empresas percebem que, isoladamente, não são capazes de desenvolver todos os recursos e capacidades necessárias à competição e de outro lado, por meio da cooperação, tais recursos podem ser mais facilmente acessados e as chances de sucesso no mercado aumentam, entretanto há necessidades de aumentar o perfil cooperativo. O presente estudo investiga as ações de cooperação de micro, pequenas e médias empresas localizadas nos Vales do Rio Pardo e Taquari (RS) participantes do Programa Redes de Cooperação . O estudo foi conduzido por meio de uma abordagem qualitativo-descritiva, haja vista o objetivo de caracterizar e analisar redes interorganizacionais de cooperação e resultados alcançados pelas empresas a partir da participação na rede. Constatou-se que os principais fatores motivadores da prática do associativismo na opinião dos pesquisados são a troca de experiências com empresários do mesmo setor produtivo e a redução nos custos da empresa. Em percentuais também elevados de respostas foram citados os acessos a inovações e tecnologias e aspectos relacionados aos fornecedores. Na avaliação do desempenho da rede o item que recebeu a melhor avaliação refere-se à troca de informações e experiências, o qual também é considerado o principal motivo para as empresas se associarem a uma rede empresarial. Percebe-se uma conformidade entre a expectativa dos empresários e o que a rede proporciona em relação a este quesito. Outras citações que fazem referência aos aspectos positivos da rede dizem respeito, principalmente, às relações entre os participantes, como ética, confiança e integração e a clareza dos objetivos e dos regulamentos da rede. Quanto às melhorias proporcionadas às empresas pelo ingresso na rede de cooperação, destacam-se: a possibilidade de menores preços nas compras, incremento nas atividades de marketing, melhorias na gestão da empresa e no atendimento aos clientes e aumento nas vendas. Com uma gestão adequada e uma maior visibilidade proporcionada pelas ferramentas de marketing utilizadas para atração e manutenção de clientes, as empresas em rede podem tornar-se mais competitivas e alavancar suas posições no mercado. Dado o grande número de redes de cooperação formadas recentemente, o artigo contribui para a compreensão dos fatores que estimulam os empresários à cooperação interorganizacional, bem como permite a identificação dos principais resultados que essas redes proporcionam às empresas associadas.
其他摘要:The present study investigates the cooperation actions of small, medium and microenterprises located in Santa Cruz do Sul (RS) that participate in the Programa Redes de Cooperação5, implemented by the Secretaria Estadual de Desenvolvimento e Assuntos Internacionais (SEDAI) in the State of Rio Grande do Sul, in the nucleus of the Taquari and Rio Pardo Valleys. The study was conducted by means of a qualitative and descriptive approach, due to the objective of characterizing and analyzing the formation of organizations in cooperation of interorganizational networks and the results reached by the participation in them. We verified that the main motivation factors of the associativism practice in the opinion of the interviewed are the experiences exchange with businessmen of the same productive sector and the cost reduction of the enterprise. The percentage of answers that cited the access to innovation, technology and aspects related to the suppliers was also high. In the network performance evaluation, the item that received the best evaluation was the exchange of information and experience, which is also considered the main motive to the association of enterprises in an entrepreneurial network. We perceived a conformation between the businessmen’s expectations and what the network propitiates in relation to this question. Other citations that refer to the positive aspects of the network are mainly the relation among participants, such as ethics, trust and integration and clarification of objectives and rules of the network. In relation to the improvements propitiated to the enterprises by the access to the cooperation networks, we highlight the possibility of smaller prices in the acquisition, increment in the marketing activities, improvement in the entrepreneurial management and customer service and sales increase. With an adequate management and higher visibility by the marketing tools used to client attraction and maintenance, the network enterprises can become much more competitive and increase their positions in the market. Due to the high number of cooperation networks recently created, the article contributes to the comprehension of the factors that stimulate the businessmen to the interorganizational cooperation, as well as permits the identification of the main results that these networks propitiate to the associated enterprises.
关键词:redes de empresas;micro e pequenas empresas;rede de cooperação.