摘要：O designer está assumindo novos papéis, que o permitem interagir com organizações em processos colaborativos, construindo soluções inovadoras. Suas atribuições são próximas às de um mediador, ou facilitador, e permitem que atue estrategicamente na construção de futuros sustentáveis. Em um estudo de caso, analisando o papel do designer junto a um grupo de artesãs, conclui-se que o entendimento de como estimular diálogos e processos colaborativos e o diagnóstico de habilidades no grupo são atributos desejáveis do designer quando projetando em comunidade. O designer atua como um agente de mudança, ampliando a percepção cultural e modifi cando o processo projetual do grupo.Palavras-chave: design estratégico, sustentabilidade, codesign, inovação social e artesanato.
其他摘要：Designers are assuming new roles, which allow them to interact with organizations in collaborative processes, building innovative solutions. Designers’ attributions are similar to those of a mediator or facilitator allowing them to act strategically in the construction of sustainable futures. Through a case study analyzing the designer’s role within a group of artisans, we conclude that an understanding of how to stimulate dialogue and collaborative processes and the diagnosis of a group’s skills are considered desirable attributes for a designer. The designer also acts as an agent of change, widening a group’s cultural perception and modifying its projectual process.Keywords: strategic design, sustainability, co-design, social innovation and handicraft.
