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文章基本信息

  • 标题:Negative country of origin stereotype and consumer perceptions and intents: the moderating effect of marketing actions
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  • 作者:Fernanda Lazzari ; Kenny Basso ; Marcelo Trevisan
  • 期刊名称:BASE - Revista de Administração e Contabilidade da Unisinos
  • 印刷版ISSN:1984-8196
  • 出版年度:2012
  • 卷号:9
  • 期号:3
  • 页码:239-254
  • DOI:10.4013/base.2012.93.04
  • 出版社:UNISINOS
  • 摘要:Este trabalho objetiva identificar e avaliar ações de marketing capazes de moderar os efeitos gerados pelo estereótipo negativo do país de origem nas avaliações de um produto.Analisa-se a atuação do endosso de celebridade e da imagem positiva do varejista na relação do país de origem com estereótipo negativo e percepção de qualidade, intenção de compra e disposição de preço a pagar.A metodologia utilizada é um quase experimento, tendo como produto demonstrativo o perfume.Verificou-se que ações de marketing podem desempenhar o papel de atenuador dos efeitos negativos gerados pelo estereótipo do país de origem de um determinado produto.
  • 其他摘要:This paper aims to identify and evaluate marketing actions that moderate the effects generated by the negative country of origin stereotype on the evaluation of products. We analyze the roles of the celebrity endorsement and the positive retailer image in the relationship between negative country of origin stereotype, quality perception, purchase intent and willingness to pay. The methodology used is a quasi-experiment, as a perfume demo product. We found that marketing actions can play a role in mitigating the negative effects generated by the country of origin stereotype of a particular product.
  • 关键词:efeito país de origem; consumidor; marketing
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