期刊名称：BASE - Revista de Administração e Contabilidade da Unisinos
印刷版ISSN：1984-8196
出版年度：2013
卷号：10
期号：2
页码：100-116
DOI：10.4013/base.2013.102.01
出版社：UNISINOS
摘要：Neste trabalho, influenciado pela interacionismo simbólico, investigamos a ação gerencial no processo de implementação do e-learning e propomos um quadro conceptual para explicar como as interpretações que os gestores desenvolvem em torno dessa tecnologia influencia como ela é apropriada por uma organização de ensino superior.Usando a metodologia da Grounded Theory , estudamos sete escolas de negócios no Brasil e concluímos que a ação dos gestores pode levar a dois padrões de apropriação do e-learning : uma apropriação orientada a usar o e-learning como instrumento para melhorar o processo de ensino existente e uma apropriação orientada para o mercado.Esses resultados oferecem novas evidências empíricas e explicações quando o fenômeno do e-learning é analisado em termos simbólicos nas escolas de negócios, sendo útil para pesquisadores que estudam o papel do e-learning nas organizações de ensino superior, bem como para os responsáveis pela gestão da sua implementação.
其他摘要：We investigate managerial action in e-learning project implementation. We frame our investigation in the symbolic interactionism paradigm to propose a grounded theory that explains how managers’ perceptions towards e-learning influence how the organization will appropriate this technology. We studied seven business schools in Brazil to conclude that managerial action may lead to two appropriation patterns. Either the e-learning technology is seen as an instrument to improve the existing teaching process or it is seen as solely an instrument to market positioning. These results provide fresh evidence about e-learning in business schools useful for both researchers and practitioners.
关键词：ação gerencial; implementação de e-learning; escolas de negócios; Grounded Theory.
