期刊名称:Revista da Faculdade de Administração e Economia
印刷版ISSN:2176-9583
出版年度:2014
卷号:6
期号:1
页码:147-169
语种:Portuguese
出版社:Universidade Metodista de São Paulo
摘要:O estudo teve por objetivo analisar o clima organizacional da Junta Comercial do Estado de Mato Grosso. Caracteriza-se como um estudo de caso, de caráter descritivo e de abordagem qualitativa. O instrumento de coleta de dados foi um questionário adaptado do modelo de Luz (1996). Participaram do estudo 86% dos funcionários da Jucemat. Por meio da análise dos resultados identificou-se um bom relacionamento entre os funcionários e destes com as chefias imediatas. No entanto, o clima de maneira geral foi considerado desfavorável, no qual se observou descontentamento por parte dos funcionários; imagem interna negativa; baixa participação da maioria dos funcionários nas tomadas de decisão; e a existência de distanciamento entre a diretoria e os funcionários.
关键词:Clima organizacional, Cultura Organizacional, Organização Pública