期刊名称：Revista da Faculdade de Administração e Economia
印刷版ISSN：2176-9583
出版年度：2011
卷号：3
期号：1
页码：148-196
语种：Portuguese
出版社：Universidade Metodista de São Paulo
摘要：O estudo deste artigo aborda o processo de comunicação no ambiente virtual e a interatividade proporcionada por este, apresentando como o mesmo opera a gestão do conhecimento pautado pelas novas tecnologias de informação e ainda analisa algumas considerações a respeito de suas características, partindo do princípio de que as redes e comunidades virtuais são um importante meio de transmissão de informações. Visando investigar as mudanças e atitudes que se referem a relações sociais foi desenvolvido um questionários constituído de 34 perguntas para a coleta dos dados verificando situações de comunicação mediada por computador. Para o tratamento e análise dos dados utilizou-se a estatística descritiva no que refere as características pessoais e outra análise utilizada foi o agrupamento em árvores no tratamento das variáveis. O estudo indicou que esse meio tecnológico, se bem utilizado, pode tornar-se uma poderosa ferramenta de mediação e interação entre a transformação da informação e dos processos de integração social, entretanto o que foi constatado é muito diferente, principalmente entre os mais jovens este tipo de sites reduz significativamente o contato interpessoal.
