摘要：El estudio, basado en resultados de investigación en Chile, sintetiza diagnósticos sobre la participación y la democracia en América Latina, y fundamenta tareas para la educación ciudadana. Asimismo, relaciona lo anterior con el gran desafío de fortalecer las condiciones y competencias al servicio de la ciudadanía para la canalización de sus inquietudes hacia las instituciones públicas; todo lo anterior se ejemplifica con las áreas de justicia penal y seguridad pública. Propositivamente, el autor sugiere un conjunto de iniciativas, pasos y actividades concretas que podrían dar lugar a una mayor sintonía entre inquietudes ciudadanas y la acción de las instituciones, por una parte, y la educación ciudadana para la democracia, por otra. Palabras clave: democracia, participación, educación ciudadana, ciudadanía.
其他摘要：This study is based upon a research in Chile about political participation and democracy in Latin America seeking to summarize tasks for citizenship education. If proposes to face the challenge of strengthening the conditions and competence to serve the citizens in their efforts to bring their demands to the public institutions. It utilizes examples from the areas of penal justice and public security to show how it works. In a propositive way the article suggests a set of iniciatives, steps and concrete activities that could provide, on the one hand, a better relationship between the citizens’ demands and the institutions’ actions, and, on the other hand, citizenship education for democracy. Key words: democracy, participation, citizenship education, citizenship.
