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  • 标题:Análise da Satisfação no Trabalho e do Cumprimento dos Contratos Psicológicos dos Profissionais da Região do ABC Paulista
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  • 作者:Paula Rodrigues Agapito ; Camila Batista dos Santos ; Caroline Herlen Alves
  • 期刊名称:Revista Eletrônica Gestão e Serviços
  • 印刷版ISSN:2177-7284
  • 出版年度:2014
  • 卷号:5
  • 期号:1
  • 页码:766-786
  • 语种:Portuguese
  • 出版社:Universidade Metodista de São Paulo
  • 摘要:O objetivo do estudo é analisar, discutir e propor melhorias para a satisfação no trabalho e contratos psicológicos. A pesquisa foi aplicada de forma aleatória com 52 trabalhadores da região do Grande ABC, atuantes em diversos ramos de atividade como indústria, comércio e serviços. Foram utilizadas escalas psicométricas para medir a satisfação no trabalho e contratos psicológicos, além de perguntas relativas aos dados demográficos. Os dados foram tabulados e analisados por meio do software SPSS, apresentando escores médios, desvio padrão e coeficientes de variação. Os resultados apresentaram um grau elevado de insatisfação e indiferença com o trabalho, e dúvidas em relação ao cumprimento dos contratos psicológicos . As propostas de melhoria contidas nesse trabalho visam à inserção de alguns recursos para o crescimento mútuo das partes envolvidas, pois a valorização do capital humano deve ser considerada.
  • 关键词:Satisfação no trabalho;contratos psicológicos
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