摘要:Este estudo tem por objetivo analisar os valores financeiros gerados pela tecnologia da informação no desempenho das organizações em uma cadeia de suprimentos, bem como o impacto gerado pela falta de informação. Para tanto, este trabalho fundamentou-se na teoria dos benefícios do uso da tecnologia da informação e geração de valor financeiro pela informação e sua relação com o desempenho organizacional. Dessa forma, a partir de uma abordagem quantitativa buscou-se responder a questão principal: a informação é capaz de gerar valor financeiro para as organizações? Para obtenção dos dados, foi utilizado um experimento baseado na versão do beer game , desenvolvido no Massachusetts Institute of Technology , ampliado pela inclusão de variáveis econômico-financeiras e de informação (sistema integrado de pedidos) pelos grupos de pesquisa em administração de duas instituições de ensino superior brasileiras. Os resultados dos experimentos permitem concluir que são fortes as evidências que a informação gera valor financeiro para as organizações. Neste contexto, destaca-se ainda que a informação integrada afeta positivamente o desempenho econômico-financeiro das organizações em uma cadeia de suprimentos com características como a simulada.
关键词:tecnologia da informação;geração de valor;cadeia de suprimentos