摘要:Este trabalho apresenta os resultados de uma pesquisa qualitativa sobre as implementações de programas de qualidade nas organizações certificadas MPT.Br, enfatizando características organizacionais e técnicas das empresas entrevistadas. Com esta pesquisa é possível observar o efeito nas organizações aderentes aos modelos de qualidade de testes e as consequências resultantes dessas mudanças nas organizações. Destacam-se nesta pesquisa os benefícios obtidos pelas organizações aderentes, tais como a otimização de tempo na sua produção e a redução de custos, bem como o esforço de adequação a modelos de qualidade voltados para teste de software.