标题：ALINHAMENTO ESTRATÉGICO ENTRE TI E O PROCESSO DECISÓRIO EMPRESARIAL: UM ESTUDO EM ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS E PRIVADAS COM BASE NA MATRIZ DE ARRANJOS DE GOVERNANÇA DE TI
出版社：Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas da Fundação Getulio Vargas
摘要：Devido à natureza multidimensional da área de TI, existem necessidades de obtenção de respostas claras a questionamentos sobre quem são os principais atores do processo de tomada de decisão na área de TI. A pesquisa teve como objetivo avaliar a participação dos gestores de TI de organizações públicas e privadas, no processo de alinhamento de TI e tomada de decisões estratégicas organizacionais com base na Matriz de Arranjo de Governança de TI. Foi desenvolvida uma pesquisa tipo survey descritiva com 44 gestores da área de TI da cidade do Natal, sendo 18 de órgãos públicos e 26 de organizações privadas. Foi utilizado como construto teórico a Matriz de Arranjos de Governança de TI desenvolvida por Weill e Ross (2006). Os resultados sugerem que os Gestores de TI são os principais atores do processo de tomada de decisão nas organizações públicas e privadas principalmente para as decisões-chaves que envolvem os princípios, arquitetura, estratégias de infraestrutura e necessidades de aplicações tecnológicas. Ficou constatada a existência de divergência significativa em relação ao compartilhamento com os gestores estratégicos em relação às decisões sobre onde e como alocar os investimentos. Finalmente, também se conclui que os padrões de tomada de decisão são muito próximos entre as organizações públicas e privadas.
关键词：Governança; Governança de TI; Alinhamento Estratégico;Governança de TI; Estratégia; Alinhamento Estratégico; Matriz de Arranjo de Governança
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