出版社：Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas da Fundação Getulio Vargas
摘要：Os processos de gestão do SUS são apoiados por um conjunto de sistemas de informação de abrangência nacional, com funcionalidades para as áreas epidemiológicas, ambulatoriais, hospitalares e administrativas. Estudos afirmam haver pontos fracos nessas aplicações, como a falta de integração, fragmentação e redundância de dados, baixa cobertura e pouco suporte para tomada de decisões. Este artigo propõe um modelo para avaliação de sistemas de informação em saúde que possa ser aplicado aos sistemas do SUS. É descrito o processo de pesquisa, análise e classificação dos indicadores de avaliação para o modelo. Este trabalho poderá contribuir como mais uma referência para estudos que envolvam processos de avaliação da qualidade de softwares em saúde e auxiliar na normatização de planos de avaliação e monitoramento de qualidade de sistemas e dados em saúde pública no Brasil e em projetos de melhoria de software.
关键词：Administração;Sistemas de Informação em Saúde;Gestão em Saúde. Sistema Único de Saúde.Sistemas de Informação. Avaliação de Qualidade.
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