摘要：Este texto descreve os resultados de um projeto1 que investiga os processos comunicacionais na educação a distância e uma possível relação entre a formação ministrada aos professores universitários e a mediação pedagógica realizada por eles nos seus cursos. Para isso, realizamos entrevistas com professores e analisamos os textos on-line disponibilizados, entre 2008 e 2009, nos ambientes virtuais de ensino e aprendizagem (AVEA) das licenciaturas da Universidade Aberta do Brasil da Universidade Federal de Santa Catarina. Concluímos que conforme aumenta o número de polos diminui o contato direto entre professores e alunos. Por outro lado, os docentes vêm-se responsabilizando mais pelo conteúdo dos cursos, delegando aos tutores a mediação pedagógica que ocorre nas ferramentas de comunicação nos AVEA.
其他摘要：This paper presents the results of a project which investigates communication processes in Distance Education and the possibility of a relationship between the formation offered to university teachers and the pedagogical mediation undertaken by them in their courses. Teachers were interviewed and then an analysis was carried out of texts available online in teaching and learning virtual environments of the licentiate courses at Brazil’s Open University at the Universidade Federal de Santa Catarina, between 2008 and 2009. It was concluded that, as the number of centers increased, there was a reduction in direct contact between teachers and students. On the other hand, teachers are taking more responsibility for the course content and delegating to tutors the pedagogical mediation that occurs in communication tools in teaching and learning virtual environments.
关键词：Formação docente; Educação a distância; Mediação pedagogica; comunicação
