摘要：Este caso de ensino aborda a dificuldade enfrentada por um órgão gestor de um parque natural municipal na cidade do Rio de Janeiro na implantação de mudanças operacionais, que provocam conflitos entre os diversos stakeholders e os responsáveis pela gestão.O caso visa: (1) desenvolver nos participantes a compreensão da complexidade do processo de gestão de mudanças organizacionais; (2) destacar aspectos comportamentais e posicionamento dos stakeholders perante mudanças e (3) desenvolver familiaridade na utilização de conceitos e metodologias de gestão da mudança organizacional e colaboração envolvendo questões ambientais.O caso se destina a alunos de Administração e Gestão Ambiental.Em termos metodológicos, apresenta-se uma síntese de propostas teóricas que servem como guia para que os alunos desenvolvam sua proposição de abordagem para a mudança em questão.Adicionalmente, são oferecidas aos instrutores alternativas para uso do caso e questões para discussão e análise do caso à luz das teorias sugeridas.
