摘要:Este estudo tem como objetivo entender os fatores que levam jovens brasileiros a realizarem compras pelos seus celulares, praticando o mobile-commerce (m-commerce).Para isto, foi utilizada uma extensão do TAM (Davis et al., 1989) com a adição de outros construtos (ansiedade, facilidade de acesso, habilidade com o celular, diversão e compatibilidade).O modelo foi testado por meio de uma survey, com uma amostra de 287 jovens.Os dados foram analisados por modelagem de equações estruturais e os resultados apontam para o efeito da ansiedade, da utilidade e da compatibilidade sobre a intenção de uso do m-commerce entre os jovens brasileiros.
关键词:Marketing;m-commerce; aceitação de tecnologia; TAM; comportamento do consumidor