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  • 标题:MARKETING EM PROFISSÕES: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO SOBRE A IMAGEM DA FISIOTERAPIA
  • 其他标题:MARKETING EM PROFISSÕES: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO SOBRE A IMAGEM DA FISIOTERAPIA
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  • 作者:Gustavo Quiroga Souki ; Ana Paula Lima de Almeida Amorim ; Kamila Tôrres Madureira
  • 期刊名称:Revista PRETEXTO
  • 印刷版ISSN:1984-6983
  • 出版年度:2007
  • 卷号:8
  • 期号:3
  • 页码:75
  • 出版社:Universidade FUMEC
  • 摘要:O presente trabalho buscou analisar a imagem da Fisioterapia com ênfase na profissão e no profissional. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa de caráter exploratório, por meio de entrevistas em profundidade e da técnica de construção de desenhos, envolvendo diversos públicos relacionados com a Fisioterapia. As informações obtidas foram submetidas à análise de conteúdo e classificadas de acordo com as dimensões emocionais, simbólicas, cognitivas e funcionais da imagem, conforme proposto por De Toni, Milan e Schuler (2004, 2005). Constatou-se a existência de uma nebulosidade entre a Fisioterapia e outras profissões, que vários públicos relacionados desconhecem as atribuições desses profissionais, e que o atendimento em massa pode gerar emoções negativas e contribuir para falta de confiança do paciente com relação ao profissional e ao tratamento. Vale ressaltar que tais informações podem ser úteis para formular e implementar estratégias de marketing mais eficazes para a profissão e o profissional da área de Fisioterapia.
  • 关键词:Profissão. Fisioterapia. Imagem. Marketing. Serviços.
  • 其他关键词:Professional. Physiotherapy. Image. Marketing. Services.
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