摘要：The facility management is an advanced model of outsourcing leading to the integrated management of a plurality of general services, accessories to corporate business, but necessary to beneficial ownership of property. In Italy has found widespread application in the management of real estate, through the provision of a variety of heterogeneous services, such as building services, people services, space planning management, all monitored in full efficiency and effectiveness by a special central of government, based on strategic plans, of economic, financial, technical and social nature. Entrusted to large companies, with strong organizational skills and focus on technological innovation, the facility management is evolving in step with the growing demand for qualification by the same supply process. Il Facility management è un modello evoluto di outsourcing che si concreta nella gestione integrata di una pluralità di servizi generali ed accessori al business aziendale, ma necessari all'utilizzo vantaggioso di un bene. In Italia trova diffusa applicazione nella gestione dei patrimoni immobiliari, attraverso l'offerta di una pluralità di servizi eterogenei, in primis building services, people services, space planning management, tutti monitorati in piena efficienza ed efficacia da un'apposita centrale di governo, previa predisposizione di piani strategici, economico-finanziari, tecnico-operativio, conoscitivi etico-sociali.. Affidato a società di grandi dimensioni, dotate di elevate competenze, spiccate capacità organizzative e forte orientamento all'innovazione tecnologica, il Facility management si sta evolvendo di pari passo con la crescente richiesta di qualificazione dello stesso processo di fornitura.
