摘要：A gestão da cadeia de suprimentos é pouco estudada no setor hospitalar, principalmente na doação de órgãos para ser transplantado em outros pacientes. Este estudo se caracteriza como uma abordagem exploratória e descritiva, que utiliza como método de abordagem o dedutivo, como método de procedimento, o estudo de caso e como método de análise de dados, a pesquisa qualitativa e a conclusiva. Como instrumento de pesquisa foi utilizado um questionário semi-estruturado para os membros dos hospitais. Este estudo de caso mostrou que os principais problemas na captação e distribuição de órgãos do Conjunto Hospitalar de Sorocaba bem como o alto lead time podem ser melhorados a partir do efetivo gerenciamento logístico da cadeia de órgãos.
关键词：cadeia de suprimentos hospitalar;doação de órgãos;conjunto hospitalar
