摘要：O artigo trás uma reflexão sobre o planejamento comunicacional frente os novos processos tecnológicos e a própria evolução da comunicação em um mundo coorporativo.Enfatiza como hipótese, que papel das ferramentas multmidiáticas aplicada a comunicação empresarial, específico na comunicação interna, vem criando e apontando novas tendências, no que se diz a respeito, em novas forma e processo de se comunicar.Partindo de um estudo de campo, onde metodologia aplicada esta centrada em uma pesquisa exploratória com foco na pesquisa quantitativa.Dessa maneira, intensificando as potencialidades e as limitações dos usos das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC’s) assim como seu papel dentro do planejamento estratégico.
