摘要：Neste ensaio teórico, aborda-se a utilização das redes e mídias sociais pelos brasileiros e sua influência na vida dos usuários.Nesse sentido, buscou-se analisar a contextualização do Brasil no mundo em relação à interação de pessoas por meio da internet, o comportamento dos usuários que diversificam cada vez mais o uso das mídias e a visão das empresas sobre as oportunidades e riscos.A metodologia consistiu em uma pesquisa bibliográfica em que se procurou explicar um problema com base em referências teóricas publicadas em documentos, tais como livros e revistas.Com o estudo pôdese perceber que os usuários das redes sociais as utilizam também como meio de pesquisa para o processo de compra.Como o número de perfis nas mídias sociais tende a crescer, as empresas que se adequarem a esse novo meio de comunicação terão grandes oportunidades no mercado.
