摘要：O processo decisório, a tomada de decisão nos mais variados segmentos institucionais depende, entre outros fatores, do acesso as informações relevantes e em tempo hábil.Manter as informações e os documentos organizados, recursos humanos capacitados, espaço físico e equipamentos adequados, tornam possíveis o eficiente e eficaz acesso à documentação.De acordo com esse cenário, é proposta desse estudo, evidenciar a necessidade e importância da implantação do processo de Gestão Documental nesses contextos.Considerado procedimento característico da práxis arquivística, a Gestão Documental engloba atividades relativas à produção documental, ressaltando critérios para sua elaboração; a utilização, na qual se dá o mapeamento do fluxo a ser percorrido pelos documentos e a ultima etapa, a destinação, fase em que os documentos são analisados, selecionados e indicados para a guarda permanente ou descarte.
其他摘要：The decision making process, decision making in various institutional segments depends, among other factors, access relevant information and timely. Keep the information and documents organized, trained human resources, physical space and appropriate equipment, makes possible the efficient and effective access to documentation. According to this scenario is proposed in this study highlight the need and importance of implementing the process of document management in these contexts. Considered typical procedure of praxis archival Document Management includes activities related to document production, emphasizing criteria for their development, the use, which gives the mapping of the flow to be covered by the documents and the last step, the destination, where the phase documents are reviewed, selected and designated for permanent custody or disposal.
关键词：Gestão Documental;Tomada de Decisão;Arquivologia;Gestão de Documentos
