摘要：O uso da informação em uma cadeia de produção é analisado neste artigo a partir de uma perspectiva estratégica e competitiva. A cadeia produtiva couro-calçadista foi o objeto de estudo escolhido porque a mesma é considerada uma importante atividade econômica, sendo o Brasil, um dos principais produtores de calçados de couro femininos em nível mundial. O novo ambiente competitivo forçou as empresas nacionais a reverem seus modelos de competição e mercados de atuação. Nesse novo contexto de negócios, busca-se identificar as informações consideradas mais relevantes por algumas empresas e entidades do setor e quais são as fontes de coleta mais comumente utilizadas. Também são observadas as contribuições que o uso estratégico da informação pode trazer quanto ao estabelecimento de vantagens competitivas de mercado para as áreas de marketing , finanças, projeto e produção de empresas couro-calçadistas.
