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Sommaire
Le présent article s'appuie sur les notions de gouvernementalité pour analyser un système de mesure de la performance que le gouvernement fédéral a mis en place, dans les années 1990, pour mesurer les résultats des services d'emploi pour les chômeurs. Il prétend qu'un examen du Cadre de responsabilisation axé sur les résultats de Développement des ressources humaines Canada offre un éclairage sur les formes de contestation et d'incohérence dans la mesure de la performance, que la recherche sur la gouvernementalité néglige souvent. L'article développe cet argument en présentant en détail trois obstacles à la mise en œuvre du système de mesure de la performance. Ceux‐ci comprennent les dilemmes de coordination technique, la contestation de la part des acteurs investis dans différentes modalités de mesure, et une vaste reconnaissance des ambiguïtés des données de performance. En conclusion, l'article confirme les appels récents à des comptes de gouvernance plus variés dans les travaux de recherche sur la gouvernementalité.
