摘要：La evaluación es un proceso que se ha utilizado en múltiples momentos para comprobar los logros alcanzados en una institución educativa, tanto en el ámbito social como productivo. A partir de la Teoría General de Sistemas (TGS), surgió la Metodología de Sistemas Suaves (SSM), propuesta por Peter Checkland (2002). Esta, obedece a un cambio de paradigma en el proceso evaluativo tradicional. Dicha metodología propone siete etapas fl exibles, cuyo fi n es observar la problemática social y trabajar en ella mediante un pensamiento holístico, que permita integrar todos aquellos elementos que en ella intervienen; sus datos pueden ser cuali-cuantitativos. Todo ello bajo el precepto de transformación sistémica.
其他摘要：The assessment is a frequently used process to verify the achievements in the educational institution in both, social and productive fields. From the General Systems Theory (TGS, Spanish abbreviation), the Soft Systems Methodology (SSM) emerges, proposed by Peter Checkland (1981), because of a paradigm shift in the traditional assessing process. Such methodology puts forward seven flexible stages, the purpose of which is to observe the social problems and to work on them through a holistic thinking that allows integrating all those elements there involved, which data can be quali-quantitative, all this under the precept of a systemic transformation.
