期刊名称：Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação
印刷版ISSN：1518-2924
出版年度：2015
卷号：20
期号：42
页码：30-43
语种：Portuguese
出版社：Departamento de Ciência da Informação – UFSC
摘要：http://dx.doi.org/10.5007/1518-2924.2015v20n42p30O presente artigo é o relato de uma pesquisa que objetivou analisar o comportamento de busca e uso da informação dos usuários da Médiathèque Simone de Beauvoir da Aliança Francesa João Pessoa, Estado da Paraíba, a partir do modelo desenvolvido por David Ellis. A metodologia adotada incluiu uma pesquisa bibliográfica sobre Estudos de Usuário e comportamento de busca e uso da informação e uma pesquisa de campo, correspondendo à aplicação de questionários a usuários da midiateca. A amostra correspondeu a 45 alunos (41,6%) do universo de 108 alunos matriculados nos estágios B1 e B2 da Aliança Francesa. A pesquisa revelou que o comportamento informacional dos usuários se assemelhou às categorias estabelecidas no modelo de Ellis, pois, durante a busca estes seguiram os passos apontados pelo autor. Os usuários da midiateca pesquisada realizam suas buscas para suprirem suas necessidades informacionais acerca do estudo em língua francesa e usam a midiateca a fim de solucionar questões que até então eram desconhecidas, assim contribuindo para seu aprendizado e conhecimento sobre a língua e cultura francesas. O mapeamento do comportamento de busca e uso da informação dos usuários da midiateca apontou que eles utilizam a Internet de forma marcante: desde o início até o encadeamento da busca por informação, utilizam referências apresentadas na Internet, que consideram uma importante fonte de informação e confiam nos sites oficiais. Concluiu-se que o uso da Internet é uma característica do comportamento informacional dos usuários na atualidade.
其他摘要：The research aimed at analyzing the behavior of search and information use from users of Médiathèque Simone de Beauvoir, the French Alliance library João Pessoa, Paraíba State, from the model developed by David Ellis. The results revealed that the users´ information behavior resembled the categories established in Ellis´ model. The mapping of search behavior and information use of the library media users indicated that they use the internet in a noteworthy way: from the beginning to the chaining search for information, they use references presented on the Internet, considering that an important source of information and they trust the official websites. It was concluded that the use of the Internet is a characteristic of the users´ information behavior nowadays.
关键词：Ciência da Informação; Biblioteconomia;Comportamento informacional; Estudo de usuário; Busca e uso da informação.;Comportamento Informacional
其他关键词：Ciência da Informação; Information Science; Biblioteconomia; Library Science;Information behavior; User study; Search and use of information.
