摘要：O ensaio trata de uma revisão histórico-conceitual para a compreensão da evolução da responsabilidade social e do marketing social corporativo, sob uma perspectiva crítica. Tem-se como objetivo resgatar os termos e identificar as dimensões materialmente condicionantes pelas quais se manifestam, além de relacioná-los com o consumo consciente e seus limitadores. Examinam-se as diferentes visões relativas ao tratamento que se tem dado às iniciativas de marketing no campo social, com atenção às responsabilidades pública, privada e coletiva. Na sequência, são apresentadas as barreiras limitantes do comportamento consciente e o potencial dos consumidores para mobilizar intervenções estatais, cobrar seriedade empresarial, consciência e comprometimento individual. Diante da complexa relação dos temas, uma agenda de pesquisa é proposta para a compreensão conjunta dos fenômenos em termos de gaps de informação entre as instituições e a incerteza associada. DOI: 10.5585/remark.v9i3.2179
其他摘要：The essay is a historical and conceptual review in the understanding of evolution of social responsibility and corporate social marketing, under a critical perspective. The aim is to redeem terms and identify constraint dimensions by which they manifest themselves, and relate them to conscious consumption and its constraints. Differing views were explored concerning the treatment given to marketing initiatives in the social field, giving attention to public, private or collective responsibilities. Moreover, the essay demonstrates the barriers limiting conscious behavior, and the potential of consumers to mobilize government interventions, corporate conscience and individual commitment. Due to the complex relationship of said issues, a research agenda was proposed for the joint understanding of the phenomena in terms of information gaps between institutions and uncertainty. DOI: 10.5585/remark.v9i3.2179
关键词：Marketing Social;Consumo Consciente;Ações Socioambientais;Comunicação;Corporate Social Marketing;Conscious Consumption;Corporate Social and Environmental Responsibility.
其他关键词：Corporate Social Marketing; Conscious Consumption; Corporate Social and Environmental Responsibility.
