摘要：O presente artigo visa apresentar a trajetória de uma pesquisa de doutoramento, ainda em desenvolvimento, que tem como objetivo principal apresentar um ambiente virtual de aprendizagem (AVA) que seja acessível e que possa atender principalmente pessoas com necessidades especiais no campo sensorial da visão e da audição. Pesquisas apontam que os AVA disponíveis em sua grande maioria não são acessíveis, problema que se estende ao material didático disponível nos cursos a distância. Diante dessa preocupação, estamos trabalhando com a perspectiva de que, ao final de nossa trajetória, consigamos apresentar um ambiente acessível, de forma a tornar igualitárias as chances de acesso ao ensino, principalmente, superior. Para alcançar nossos objetivos estamos nos valendo do uso da pesquisa-ação como metodologia de ensino, pois queríamos, a partir das vozes dos participantes, colher informações para realizar o design de nosso AVA. Essas informações foram obtidas através de um questionário on-line que foi respondido por pessoas com limitações sensoriais visuais e auditivas. Essas pessoas tiveram a oportunidade de explorar um AVA utilizado em pesquisa anterior, que apresentava preocupação semelhante e, ao final, foram convidadas a responder a um questionário, onde puderam nos dar sugestões de melhorias. A partir dessas informações, realizamos o redesign do AVA, que ainda será testado com a oferta de um curso piloto. Queremos, ao final, apresentar uma alternativa ao ensino presencial que possa atender a todos, mostrando quais as características que o AVA, a tutoria e o material didático devem possuir para garantir um ensino de qualidade.
关键词：Inclusão; Necessidades especiais; Educação a distância; Ambiente virtual de aprendizagem; Tecnologia.
