摘要:O objetivo deste estudo é investigar o processo, as características e os fatores influenciadores da tomada de decisão para a seleção de novos projetos. O método escolhido foi o estudo de caso único realizado em uma média empresa brasileira do setor de engenharia. Os resultados permitiram constatar que a empresa-alvo realiza a tomada de decisão de forma menos complexa do que apresentam os modelos teóricos sobre o tema, o que não seria necessariamente um problema. Contudo, o processo apresenta algumas deficiências, entre elas, a falta de periodicidade na tomada de decisão, deixando a decisão de empreitar novos projetos para os clientes solicitantes, a falta de uma análise mais robusta para suportar a tomada de decisão, pois a análise fica restrita aos fatores organizacionais em detrimento de fatores ambientais e possui um cunho personalista sujeito a experiências, limitações e preconceitos pessoais do principal decisor da organização. Indica-se como contribuição teórica a necessidade do desenvolvimento de uma literatura que destaque as melhores práticas para a tomada de decisão nas pequenas e médias empresas, sobretudo, as brasileiras. Como contribuição prática para os gestores, indica-se a necessidade de tratar com maior importância o aperfeiçoamento dos estágios do processo de tomada de decisão e para os governos e associações ligadas às pequenas e médias empresas, a necessidade de patrocínio de programas voltados ao tema.
其他摘要:The aim of this study is to investigate the process, the characteristics and influencing factors of decision-making for the selection of new projects. The method chosen was the case study in a Brazilian SMEs in the engineering sector. The results show that the target company performs less complex form of decision-making than present the theoretical models on the subject, which would not necessarily be a problem. However, the process has certain shortcomings, including the lack of periodicity in decision-making, leaving the decision to develop new projects to requesting clients, the lack of a more robust analysis to support decision making, because the analysis is restricted to organizational factors rather than environmental factors and has a personalistic nature subject to experiences, personal limitations and biases of the main organization's decision-making. Is indicated as a theoretical
关键词:: Tomada de Decisão Estratégica; Seleção de Novos Projetos; PME