摘要：O trabalho tem por objetivo desenvolver um instrumento de avaliação de projetos – uma Escala de Mensuração em graus numéricos – que contempla um conjunto de variáveis do atributo complexidade e incerteza em projetos. Do ponto de vista do Método, a pesquisa caracteriza-se como exploratória, pois se baseou no referencial teórico disponível sobre o assunto, levantamento de campo e desenvolvimento de uma Escala de Mensuração por meio de técnicas estatísticas. Pelo referencial teórico, identificou-se um conjunto de variáveis que foram avaliadas por 32 gestores de projetos que, por meio de um questionário, validaram um grupo de 14 variáveis, as quais passaram por análises de técnicas estatísticas de análises multivariadas – o Escalonamento Multidimensional e a Análise de Clusters. Os resultados das análises evidenciaram 10 variáveis que possuem maior aderência ao atributo complexidade e que, passam a compor a Escala de Mensuração. Esta análise permitiu a composição da referida escala, resultando na confecção de uma escala que faz convergir à classificação do atributo a um único ponto em relação à complexidade dos projetos. A Escala de Mensuração desenvolvida pode ser utilizada de forma rápida para qualquer projeto de diferentes tipos e portes de organização, tendo apenas como pré-requisito a identificação das variáveis dos projetos.
其他摘要：The purpose of this paper is developing a tool for evaluating projects – a range of numerical measurement in degrees – which includes a set of attributes of variables complexity in projects. The content of this paper is identified a set of variables that represent the attribute complexity. This set of variables was evaluated by 32 project managers who, through a questionnaire, validated two groups of 14 variables, which were analyzed through multivariate statistical techniques – the Multidimensional Scaling and Cluster Analysis. The analysis results showed that 10 variables have bigger adhesion of the attribute complexity therefore, they became part of the range measurement. This analysis also allowed resulting in the production of a scale that converges to the classification of attribute into a single point in relation to the complexity of projects. Existing scales for measuring attribute complexity in projects present a method for classification with qualitative analysis, which makes the subjective classification from the perspective of the project manager, so this paper proposes a scale of measurement in this attribute numerical grade. The Measurement Scale developed in this research can be easily applied to projects of different organizations kinds and sizes, and identifying the variables of the project.
关键词：Projetos; Gestão de projetos; Complexidade em projetos; Variáveis da complexidade; Escala de mensuração
